En el post de hoy vamos a hablar de Berlin, una ciudad llena de arte y de encanto, donde no más pisar los suelos Alemanes te quedas prendado de toda su historia. Sin duda alguna para mi es uno de los mejores y mas enriquecedores viajes que he hecho hasta la fecha y una ciudad que no he dudado en volver siempre que me ha sido posible.
Berlin despierta mucho interés principal por su historia mas reciente ya que esta ciudad sufrió dos guerras mundiales, fue la sede del nazismo y es donde se construyó el Muro, además tiene una extensa cultura, unos preciosos espacios naturales y un gran carácter alternativo.
Si algun día visitas Berlin podrás comprobar con tus propios ojos que paseando por sus calles puedes «palpar» todo su pasado. En la mayoría de las infraestructuras han dejado partes sin reconstruir para poder ver visualmente una parte de su historia, así como hay multitudes de museos, inumerable oferta de tours que te harán conocer Berlin en mayor profundidad, paneles en las calles donde puedes leer y visualizar todo lo que ocurrió años antes en ese trozo de calle. Además, podrás ver como solo cruzando una calle puedes ver los diferentes estilos de los edificios y las calles en Berlin de la RDA y de la RFA donde cambia el espacio y las infraestructuras. Y es que, la población Alemana ve muy importante no borrar el pasado para que no vuelva a ocurrir y tienen muy presenta la frase “Los pueblos que olvidan su historia están condenados a repetirla”, pero además de esto han sabido trabajar con este concepto de su historia para construir su imagen de marca como ciudad y atraer turistas ofreciendo una oportunidad única para vivir la experiencia de ese horrible pasado. Explotaron toda esa realidad cultural haciéndola su identidad propia, construyendo valores entorno a ella.
Trabajaron con estos conceptos y crearon comunicaciones bajo la marca “Be Berlín, the place to Be” jugaron con el verbo to be y su significado ser/estar, haciendo referencia a que Berlin es un lugar para ser tu mismo y a la misma vez el sitio donde te sentirás como en tu propia casa. También utiliza Freiheit Berlín (Libertad para Berlín), haciendo alusión a su pasado como parte de su oferta. Trabaja además con su logotipo rojo con elementos básicos y que incorpora la silueta modernizada de la famosa Puerta de Brandemburgo, sitio icónico de esta ciudad.
Además, tienen una web donde invitan a turistas a subir fotos con los hashtags de #BeBerlin y #FreiheiBerlin a las redes sociales con el fin de que sean los propios turistas los que compartan y difundan la ciudad de Berlin.
Aun que su city marketing se base en gran parte en la oferta sobre su historia no hay que dejar de lado la infinidad de ofertas culturales que ofrece ya que no es solo una ciudad con historia sino un sitio donde disfrutar de musica de todo tipo de estilos, lleno de arte urbano, parques interminables e increíbles, museos de todo tipo y tiene una alta presencia alternativa que hacen de gran atractivo para los jóvenes.
Berlin recibe aproximadamente 5 millones de visitantes al año, tiene 29,9 K de seguidores en twitter y 5 millones en Facebook. Se ha convertido en una ciudad cosmopolita que ha sabido cuidar sus tradiciones, «aprovechar» toda su historia e incorporar la modernidad de una manera extraordinaria.
«La ciudad alemana está llena de cicatrices, pero en cada una ha sabido hacerse un tatuaje. «
Màxim Huerta- National Geographic.
City marketing 